CarClaims

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Mock-Up mobile CarClaims Use Case

Versicherungsdaten digital dabei – Schaden schnell geregelt

Ein Unfall ist schon stressig genug. Umso schlimmer, wenn wichtige Versicherungsdaten gerade nicht griffbereit sind oder die Schadenmeldung kompliziert ist.

Die Lösung:
Die CarClaims API von FRIDA

Mit der CarClaimsAPI können Kfz-Versicherungsvertragsdaten digital im Smartphone gespeichert und Schäden im Ernstfall einfach und automatisiert gemeldet werden – dank standardisierter Schnittstellen und intuitiver Prozesse.

Zentrale Vorteile auf einen Blick:

Icon "Pfeile zeigen auf einen Punkt"

Für Endkunden

  • Versicherungsdaten stets zur Hand – digital und sicher in der Wallet
  • Intuitive Schadenmeldung via QR-Code
  • Weniger Stress und Unsicherheit im Ernstfall
User-Icon

Für Versicherer

  • Standardisierte Datenbereitstellung der Vertragsdaten und im Schadenfall
  • Durch die standardisierte Datenübertragung im Schadenfall können Aufwand und Prozesszeiten reduziert werden
  • Grundlage für neue, innovative digitale Services

So funktioniert die FRIDA Lösung zum Datenaustausch von Vertrags- und Schadendaten mit dem Smartphone:

1

Smartphone-Wallet-Lösung

Versicherungsnehmer beantragen ihren Policen-Pass im Kundenportal oder erhalten ihn direkt beim Vertragsabschluss. Der Pass wird per QR-Code oder Link in eine Smartphone-Wallet (iOS/Android) geladen.
2

Unfallsituation

Versicherungsdaten werden per QR-Code mit dem Unfallgegner geteilt. Dieser erfasst die Daten direkt über einen Schaden-Pass – ebenfalls in der Wallet-App.
3

Abwicklung durch die Versicherung

Die Schadenmeldung kann automatisiert verarbeitet werden. Die Werkstatt wird beauftragt, Kunden erhalten Updates z. B. per Push-Mitteilung.
4

Prozessabschluss

Die Entschädigungszahlung erfolgt – z.B. mit digitaler Bezahlkarte. Das Fahrzeug wird repariert – einfach, schnell, digital.
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